このページでは、インターホン機能に関してよくいただくご質問をまとめています。
インターホンはWi-Fiなしでも使えますか?
外出先からインターホンに応答できますか?
スマートフォンへのインターホン着信を止めたい
インターホンの本体リセットをしたい
インターホンはWi-Fiなしでも使えますか?
Wi-Fiに接続されていない場合でも、呼び出し音を鳴らす機能はご利用いただけます。 来客があった際に室内で呼び出し音を聞くことができます。
以下の機能はWi-Fi接続が必要なためご利用いただけません。
- カメラ映像の確認
- スマートフォンからの応答
- スマートフォンへの着信通知
- 外出先からの応答
Wi-Fi接続の設定方法は4.1 インターホンの登録(室内親機のWi-Fi接続)をご参照ください。
外出先からインターホンに応答できますか?
はい、Wi-Fi環境があればスマートフォンから応答できます。
外出先からの応答には以下の条件が必要です。
- 室内親機がWi-Fiに接続されていること
- スマートフォンでID LINKアプリにログインしていること
- スマートフォンがモバイル通信またはWi-Fiに接続されていること
外出先からの応答操作については4.2 インターホンの操作をご参照ください。
スマートフォンへのインターホン着信を止めたい
おやすみモード設定から、着信通知をオフにしたり、鳴らさない時間帯を指定したりすることができます。
| 設定項目 | オフ | オン |
|---|---|---|
アプリ |
通常通り着信・通知が届く |
おやすみモード(着信音しない) |
時間指定 |
24時間おやすみモード |
指定した時間帯のみおやすみモード |
プッシュ通知のみ受け取る |
おやすみモード中は通知なし |
おやすみモード中も来客時に不在通知が届く |
設定後は右上の**「保存」**をタップして完了です。
詳しい設定変更方法は4.2.5 インターホンの設定をご参照ください。
インターホン設定中に画面下部の「次へ」ボタンが画面に表示されない
携帯端末のフォントサイズが大きい場合、ボタンが画面の外に隠れてしまうことがあります。
解決方法:
- 端末の「設定」→「ディスプレイ」→「フォントサイズ」を開く
- フォントサイズを標準または小に変更する
- ID LINKアプリに戻り、再度操作を試みる
フォントサイズを変更したくない場合は、画面を下にスクロールするとボタンが表示される場合があります。
インターホンの本体リセットをしたい
インターホンの本体を工場出荷状態にします。追加時にエラーが頻発してしまった、Wi-Fiの変更をしたいけどうまくいかないなどインターホン本体のトラブルがあった時にリセットを行ってください。
すでに追加完了している場合は、ID LINKからの削除が必要です。こちらからインターホンの削除を行なってください。
リセット手順:
- インターホン本体のリセットボタンをピンや爪楊枝で押す
- LEDが消灯したら指を離す
- LEDが赤色で点滅するまでそのままお待ちください
リセットが完了すると、LEDが赤色点滅の状態になります。リセット後の再設定方法は「4.1 インターホンの登録(室内親機のWi-Fi接続)」をご参照ください。