メインコンテンツへスキップ
ID LINKヘルプ&サポート ヘルプセンターのホームページ ID LINKヘルプ&サポート
  1. ID LINKヘルプ&サポート
  2. トラブルシューティング
  3. 設定変更時のトラブル

設定変更時のトラブル

家電やインターホン、内線の設定変更、ホームハブのWi-Fi変更などを行った時の不具合についてご案内します。

  • ホームハブ設定の変更方法がわからない
    • ホームハブ(LS本体)がオンラインかどうか確認したい
    • ホームハブ(LS本体)のアクセスポイント(Wi-Fi)を変更したい
    • ホームハブ(LS本体)をハードウェアリセットする
    • アプリからLS本体のリセットを行いたい(工場出荷状態にしたい)
    • 2台目以降のホームハブ(エクステンダー)を削除・リセットしたい
    10件の記事をすべて表示
  • インターホンの設定変更方法がわからない
    • インターホンのアクセスポイント変更がわからない
  • 家電(デバイス)の設定変更がわからない
    • 赤外線リモコン信号の学習が上手くいかない
    • 各家電(デバイス)を削除したい
    • 登録した家電のデバイス名を変えたい
    • Sesameデバイスのファームウェアアップデートができない
  • カメラの設定変更方法がわからない
    • カメラのアクセスポイント変更をしたい
  • アプリ・タブレット設定変更方法がわからない
    • タブレットアプリのアンインストールができない
    • タブレットのアプリ設定を確認したい・変更したい
    • ログインパスワードを忘れた
    • アプリの更新方法がわからない
    • 住所を変更してロケーションオートメーションを変更したい
    10件の記事をすべて表示
ID LINKヘルプ&サポート