ハードウェアリセットを行うと、ホームハブ内のWi-Fi情報、オートメーション、温度照度などの一部情報が消去されます。(アカウントやデバイス登録は削除されません。)
ホームハブ(LS本体)は壁面に取り付けられている場合や、ブラケット(裏蓋)が付いている場合があります。
- 壁に取り付けられている場合:ホームハブ本体を上方向にスライドして壁から外してください。
- ブラケットが付いている場合:ブラケットを下方向にスライドして、ブラケットを外してください。
ハードウェアリセット手順
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ホームハブ(LS本体)裏側のリセットボタンを、リセットピンや爪楊枝等で約40秒長押しして、LEDランプが赤く常に点灯する状態になったら離してください。
リセットボタンは、カチッと押した感触があるまで押してください。それ以上強く押すと故障の原因になるため、力加減に注意してください。
- ホームハブ(LS本体)のLEDランプが赤点灯になったことを確認します。
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電源ケーブルを抜いて、10秒程おいてから再度電源ケーブルを接続してください。
- ホームハブからWi-Fiの電波が出ているかを確認してください。
スマートフォンの設定アプリからWi-Fiを開き、ホームハブからの電波が表示されているかをご確認ください。ホームハブの電波は下記のように表示されます。- LS Hub Eの場合:LS-Hub-E(XXXXXXXXX)
- LS Mini Nextの場合:LS-Mini-Next(XXXXXXXXX)
※ホームハブのLEDランプが赤点灯にならない場合、お手数ですがサポート窓口へお問い合わせをお願いします。
ハードウェアリセットが完了したら