初期セットアップ時のトラブル
- アカウント設定ができない
- ホームハブの設定ができない
- ご自宅のWi-Fiが2.4GHzに対応しているか確認したい/2.4GHzが見つからない
- ホームハブ(LS本体)設定時のトラブル
- ホームハブ(LS本体)のランプが点灯しない
- スマートフォンとホームハブ(LS本体)のWi-Fi接続に失敗する
- ホームハブ(LS本体)が検出されない
- インターホンの登録・操作ができない
- タブレット初期設定
- 家電の追加・設定ができない
- Bルート申請時の項目で購入済みのHEMS欄の書き方がわからない(関西電力ご利用の方)
- エアコンやテレビなどの赤外線家電が追加できない
- Sesameデバイスの各種設定不具合
- アカウント同期できない/追加した家電がタブレットで表示されない
- 内線が追加できない