アカウントと同期ができない場合は以下の確認をしてください。
- 追加された家電がタブレットで対応していない
タブレットで操作可能な家電は赤外線エアコン、テレビ、赤外線ライト、インターホン、TAPOカメラになります。
エアコン、ライトをENL家電として追加されている場合は、タブレットからの操作はできません。
その他の家電もタブレットでの操作はできませんが、シーンに組み込むことでタブレットからワンタップで操作ができます。
詳しくは10.1.2 シーンの登録をご覧ください。 - タブレットのWi-Fi通信が切れていないか確認する
タブレット本体がWi-Fiと接続されているかご確認ください。
Wi-Fiのオンオフ設定を確認する
- 画面を上からスワイプして下さい。
- インターネットをタップして下さい。
-
インターネットがオンになっているか確認して下さい。
また、接続が進まないときは、リストからご自宅のWi-Fiに接続して下さい。 - 接続が確認できたら「完了」をタップして下さい。
Wi-Fiを変更した場合、別のWi-Fiに接続する場合
- 設定を開きます。
- 「ネットワークとインターネット」から「インターネット」を選択します。
-
リストからご自宅のWi-Fiを選択して下さい。
- パスワードを入力し「接続」をタップして完了です。
- 画面を上からスワイプして下さい。