ホームハブ（LS本体）のランプが点滅している、オフラインと表示される

下記の手順を1.から順番にお試しいただき、改善するかどうかご確認ください。

1. ホームハブ（LS本体）の電源ケーブルを抜き差し

   ホームハブ（LS本体）の電源ケーブルを抜いて、10秒ほど経ってから再接続してください。

    

2. ID LINKアプリに再ログイン

   スマートフォンのID LINKアプリでログアウトを行ってから、再度ログインしてください。

    

3. ID LINKアプリの再インストール

   スマートフォンのID LINKアプリをアンインストールして、App Store/Google Playから再インストールを行ってください。

    

4. スマートフォンの再起動

   スマートフォンを再起動してください。

    

5. ホームハブ（LS本体）をWi-Fiに再接続

   ハードウェアリセットを行ってから、アクセスポイント変更を行ってください。

    

6. ネットワーク環境の要件・設定の確認

   ネットワーク環境の要件・設定を満たしているかご確認ください。

    

7. Wi-Fiルーターの再起動

   Wi-Fiルーターの電源を抜いて、10分ほど経ってから再接続してください。

   改善されない場合、ホームハブ（LS本体）の電源ケーブルを抜いて、10秒ほど経ってから再接続してください。

   それでも改善されない場合、ハードウェアリセットを行ってから、アクセスポイント変更を行ってください。