タブレットが起動しない、画面が表示されない場合は以下の設定を確認をしてください。
- タブレットの電池が十分に充電されていない
電池が十分に充電されていないと、タブレットが起動しなくなる場合があります。充電置台に設置して、タブレット画面右上のLEDランプが黄色または緑色になるまで充電を行ってください。
- タブレットの電源が切れている
タブレットの電源ボタン(側面上部の一番右側のボタン)を5秒以上長押ししてください。画面が起動したらホーム画面が表示されるまでお待ちください。
タブレットの強制再起動
- 強制再起動する手順は、タブレットの電源ボタン(側面上部の一番右側のボタン)と音量ボタン(側面上部の右から2番目のボタン、電源ボタン側)を同時に11秒以上長押ししてください。
- 英字の画面が表示された後、「Reboot system now」にカーソルが当たっていることを確認し、電源ボタンを押すと、タブレットが再起動します。
強制再起動は、操作しても画面が変わらない、アプリが開かないなど、正常に操作できなくなったとき以外は行わないでください。
- 強制再起動する手順は、タブレットの電源ボタン(側面上部の一番右側のボタン)と音量ボタン(側面上部の右から2番目のボタン、電源ボタン側)を同時に11秒以上長押ししてください。