セットアップするホームハブがアプリに表示されず、スマートフォンからホームハブ本体へBluetooth接続ができないときは、下記をお試しください。
スマートフォンとアプリのBluetooth設定をオン
- スマートフォンのBluetooth設定をオンにしてください。
- アプリのBluetoothを許可してください。*両方オンにする必要があります。
スマートフォンとホームハブ本体をリセット
- スマートフォンで起動しているアプリを全て閉じて、再起動を行ってください。
- ホームハブ本体のハードウェアリセットを行ってください。(詳細はハードウェアリセットを行うをご覧ください）
付属のピンで本体背面のリセットボタンを20秒長押しし、ランプが赤く点灯した状態にする。
電源ケーブルを抜き、10秒程度おいて再接続する。
*本体ランプが赤点灯にならない場合は、再度お試しください。再度実施しても同じく赤点灯にならない場合はお手数ですがサポート窓口へお問い合わせをお願いします。
再度初期設定
スマートフォンをホームハブ本体に近づけてください。
「再検索する」を数回押してください。